Maison de Services au Public

Vice-Président : Roland DUBOS

Responsable : Françoise LEPILLER
Equipe Animatrice : Elodie BECAM & Christelle TRAVERSIN


« Vous avez besoin d’aide pour remplir un dossier CAF.

Faire des recherches d’emploi sur Internet. Rédiger un courrier.
Ou demander un échéancier pour régler une facture d’EDF.»

AYEZ LE RÉFLEXE MAISON DE SERVICES AU PUBLIC !

Le Relais Services Publics (RSP) du Plateau d’Etrépagny a évolué en Maison de Services Au Public.

Horaires msap

La Maison de Services Au Public (MSAP) installée à la Communauté de Communes permet d’accompagner les habitants du canton et au-delà dans leurs différentes démarches : emploi, retraite, santé, famille, habitat…

Lieu d’accueil ouvert à tous, la MSAP est un relais d’information et de médiation qui facilite l’utilisation des services publics.

msap

Notre équipe de 2 agents vous accueille sans rendez-vous :
du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
dans les locaux de la Communauté de Communes d’Etrépagny
3 rue Maison de Vatimesnil – 27150 ETREPAGNY
Notre nouvelle ligne directe : 02.32.27.41.87

La MSAP c’est :
Un accompagnement personnalisé
dans vos démarches.

  • remplir un dossier papier ou sur Internet
  • prendre un rendez-vous
  • rédiger et/ou imprimer un courrier, un CV

Une aide à la compréhension de certains courriers ou documents à remplir

Des informations sur les services publics (ENGIE, EDF, SNCF, CAF, CARSAT…)

Une orientation vers le bon interlocuteur en fonction de vos besoin

Bubulles

– Des conseils pour diminuer vos factures de chauffage, d’eau ou d’électricité.


L’agent d’accueil peut :

  • recevoir un usager en entretien confidentiel, si la particularité de la situation le nécessite.
  • organiser un rendez-vous pour un entretien confidentiel avec la personne compétente de l’organisme partenaire.
  • aider à préparer le rendez-vous en indiquant le nom et les coordonnées de la personne compétente, les éléments et pièces justificatives à apporter.

La Maison de services au public, c’est aussi :
du conseil juridique avec le Point d’accès au droit
https://cccetrepagny.wordpress.com/point-dacces-au-droit/
un service mobilité
https://cccetrepagny.wordpress.com/transport-a-la-demande/

Téléchargez notre plaquette : msap

Liens utiles :

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